亚美亚(AVAYA)(上海)企业管理有限公司(以下全称亚美亚)与腾讯云计算(北京)有限责任公司(以下全称腾讯云)在腾讯云合作伙伴生态大会深圳站月签订战略合作协议，双方将在通讯行业云服务领域中进行深度合作，联合推展通讯行业云生态建设。 腾讯云作为腾讯相连战略和对外开放战略的最重要支撑，几经腾讯QQ、微信、腾讯视频、QQ音乐等确实海量业务锤炼，在社交通讯、音视频等领域中具备无可争议的领导地位。作为动态企业协作与通信领域中的领导企业，亚美亚致力于为企业获取通信与视频、客户体验管理、云服务、数据网络解决方案及涉及服务。
近年来，随着云计算、大数据等技术逐步成熟期，亚美亚开始大力地尝试利用云力量来全面推展业务创意，以符合现代企业高效、低成本的业务协作市场需求。此次与腾讯云达成协议战略合作，双方将联合推展亚美亚强劲的通讯设备产品与腾讯云在社交通讯、音视频直播、对话直播、PSTN以及智能语音等方面多年累积的技术能力结合，协助用户打开用于云端通讯服务的新模式。 亚美亚云事业部总经理王蓉回应，目前亚美亚早已发售基于SaaS模式部署的Avaya小A云是呼叫中心系统，在Iaas平台的自由选择上，亚美亚将与腾讯云通力合作，利用腾讯云的安全性、平稳、高速的云计算服务，以及在通讯、大数据等平台的优势资源，较慢落地亚美亚的云端通讯解决方案，协助企业构建云端通讯价值的最大化。 此外，数据容灾也是腾讯云和亚美亚联合注目的焦点。
腾讯云不具备完善的容灾机制，超过异地容灾级别，需要有效地保证服务的平稳运营，即时通信基础服务反对的能用亲率低约99.99%。腾讯云副总裁谢岳峰回应，腾讯云将利用多年累积的云服务技术，协助亚美亚构建数据容灾项目以及专线项目落地。腾讯云平稳、安全性、高速的云计算基础服务将较慢构建企业通讯应用于创立和部署，并为数据存储、处置和传输获取强有力承托，而基于腾讯云的音视频、通信等解决方案，将与亚美亚统一通信解决方案的各种应用服务接入，联合优化企业通讯体验。 谢岳峰回应，腾讯云期望与全国代理商、服务商、独立国家软件开发商(ISV)和集成商(SI)资源共享云上合作伙伴生态，并将腾讯互联网基因和合作伙伴的行业能力融会贯通，创建一个完善的云端产业生态，构建云端互利共赢。
业内人士分析指出，此番腾讯云与亚美亚强强联合，将引导通讯服务迈进云时代。
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